Preguntas frecuentes & Respuestas
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Todos los pedidos se procesan y entregan al proveedor de servicios de envío en un plazo de 24 a 48 horas. Los plazos de entrega dentro de Alemania suelen ser de 2 a 4 días laborables, mientras que los envíos a otros países europeos tardan entre 3 y 5 días laborables. Durante periodos promocionales o de mayor volumen de pedidos y envíos, los plazos de procesamiento y entrega pueden ser mayores.
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No. No ofrecemos cambios directos. Si su
Si el producto que deseas está disponible puedes pedirlo online en
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Entrega, devoluciones & reembolso
Nos disculpamos si algo salió mal durante el embalaje o el transporte. Por favor, envíenos un correo electrónico a info@smartsleep.compara que podamos encontrar rápidamente una solución adecuada.
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Normalmente necesitamos un máximo de 14 días para procesar su devolución después de recibirla. Esto puede variar según el
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Suscripciones
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Cupones de regalo
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Preguntas frecuentes sobre nuestros productos
Preguntas sobre
Los suplementos dietéticos se utilizan para complementar una dieta normal y prevenir deficiencias nutricionales. En condiciones cotidianas normales y con una dieta equilibrada, el cuerpo suele recibir todos los nutrientes importantes en cantidades suficientes. Sin embargo, si estamos expuestos a estrés físico o mental, por ejemplo, debido a la falta de sueño, el aumento de la carga de trabajo o la reducción de los períodos de descanso, o si descuidamos nuestra alimentación diaria, como en viajes de negocios, el cuerpo ya no puede cubrir las mayores necesidades nutricionales. En estos casos, los suplementos dietéticos ayudan a cubrir las necesidades nutricionales del cuerpo de forma sencilla y segura para mantenerlo sano y productivo.
Por lo general, no se recomienda el uso de suplementos dietéticos en niños y adolescentes.
Nuestro
Generalmente no es para este grupo objetivo.
Tu cuerpo se recupera durante el sueño y necesita nutrientes importantes para ello. Nuestros suplementos están específicamente desarrollados para la noche y aportan nutrientes al cuerpo justo cuando los necesita con urgencia. También se toman antes de dormir, ya que muchos nutrientes no se pueden almacenar permanentemente en el cuerpo.
Todo
Al tomar el
Nuestros productos deben almacenarse en un lugar fresco y seco. Evite la luz solar directa y temperaturas inferiores a 5 °C y superiores a 35 °C.
Sí, incluso después de que haya expirado la fecha de caducidad, nuestros suplementos dietéticos pueden tomarse de forma segura durante hasta 2 o 3 meses.
Todos nuestros productos se fabrican generalmente con una fecha de caducidad (DFE) suficientemente larga.
es la fecha hasta la cual un producto al menos Puede almacenarse y consumirse sin perder sus propiedades específicas.
Nuestros complementos alimenticios contienen muchos ingredientes naturales que se degradan naturalmente con el tiempo. Por lo tanto, después de la fecha de caducidad, es posible que algunas vitaminas ya no estén disponibles. & Los minerales están presentes en concentraciones más bajas en los productos. Esto no significa que deban desecharse inmediatamente después de su fecha de caducidad. Aunque su eficacia puede verse ligeramente reducida, los suplementos dietéticos pueden consumirse con seguridad incluso después de su fecha de caducidad.
en
función normal del sistema nervioso (magnesio), apoyar la
Metabolismo energético (vitamina B6), protege las células del daño oxidativo.
El estrés (vitamina B2) y contribuir a la reducción de la fatiga y
Fatiga en (riboflavina).
aminoácidos y los dos esenciales
Ácido hialurónico, que promueve la regeneración natural de la piel, el cabello,
Sostiene las uñas y el tejido conectivo.
El
y minerales, pero se caracteriza por un mayor contenido de colágeno y ácido hialurónico y contiene otros ingredientes premium de alta calidad.
De un vistazo: Comparación de ingredientes
Sí, algunos de nuestros productos se pueden combinar muy bien y tomarse simultáneamente o juntos sin ningún problema. Esto se debe a la alta dosis que a veces contienen algunas vitaminas. & Debes obtener nuestros nutrientes líquidos (ORIGINAL /
Así es como puedes
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Preguntas sobre las almohadas & Cubrir
La almohada ideal para usted depende de sus hábitos de sueño, su constitución corporal y sus necesidades individuales. Estos factores influyen en la elección de la forma, la firmeza, el tamaño y la altura de su almohada y determinan requisitos específicos, como si debe tener características de soporte especiales o ser fácil de transportar.
En nuestro Revista del sueño Encontrará información detallada información sobre los diferentes tipos de almohadas y nuestras Asesor de almohadas Te ayuda a encontrar la almohada adecuada.
Nuestra recuperación
Con su forma ergonómica, esta almohada estabiliza la cabeza, el cuello y la columna cervical en una posición natural. Para un soporte óptimo, colóquela con la hendidura para la cabeza hacia arriba. Si prefiere menos soporte, simplemente gírela para que la hendidura para la cabeza descanse sobre el colchón. Así podrá disfrutar de un sueño reparador y del descanso que desea.
Al cambiar a una nueva almohada, pueden pasar algunos días hasta que el cuerpo, la cabeza y el cuello se acostumbren a la nueva posición para dormir.
Por eso, ofrecemos una Pruebas sin riesgos durante 30 díaspara que puedas formar tu propia opinión en paz.
La altura correcta de la almohada Se adapta a sus necesidades de apoyo personales y se basa en su posición preferida para dormir, así como en la forma de su cabeza, hombros y cuello.
Cómo determinar la altura óptima de la almohada: Si duerme boca arriba, póngase de pie, apóyese en la pared (si duerme de lado, colóquese de lado), evite inclinarse y mantenga la cabeza recta. La distancia entre la pared y la cabeza se ajustará aproximadamente a sus necesidades de apoyo y se recomienda medirla con una cinta métrica y la ayuda de otra persona.
Nuestro
Para garantizar productos de excepcional calidad y larga duración, utilizamos exclusivamente materiales de última generación y de alta calidad. Todos nuestros textiles han sido sometidos a pruebas de sustancias nocivas y cuentan con la certificación OEKO-TEX STANDARD 100.
El
Todos los demás
Disponible por separado
Cada
Una visión general de todo
Sí, todos
Damos gran importancia a los materiales innovadores, a una forma ergonómica perfecta y a un acabado de alta calidad.
Para nuestra gama de almohadas, utilizamos principalmente la espuma viscoelástica de alta calidad CosyPur® de BASF. Lo que distingue a la espuma CosyPur® de otras espumas es su estructura de celdas abiertas, que permite una circulación de aire continua dentro de la almohada. Esto crea un microclima agradablemente fresco, evitando la acumulación de calor y la transpiración.
El
Alivio de la presión corporal y máxima comodidad. Además,
Cada
Sí, es posible. Tras recibir tu pedido, tienes hasta... 30 días Tiempo, tu
Tenga en cuenta que el período de prueba no aplica a nuestras fundas de almohada. Deben devolverse en su embalaje original. Utilice su propia ropa de cama para probar nuestras almohadas.
Para
El
Es normal que las almohadas de espuma viscoelástica tengan un olor nuevo al sacarlas de la caja y, al principio, puedan oler un poco desagradable. El ligero olor químico suele surgir durante la producción de la espuma y es inofensivo para la salud y no dañino. Todo
producido.
Recomendamos que
Durante los primeros años de vida, lo ideal es que los niños duerman boca arriba en la cama y que solo utilicen almohada a partir de los 3 o 4 años.
El crecimiento y el desarrollo físico de los niños pueden variar mucho. Por lo tanto, a pesar de las recomendaciones de edad, siempre debes comprobar si tu hijo puede adoptar una posición neutra y cómoda para dormir sobre la almohada y si esta le resulta realmente cómoda.
Nuestros NIÑOS
El ligeramente más suave