Politiques d'abonnement

Information
En souscrivant un abonnement, vous recevrez automatiquement des livraisons récurrentes. Vous choisissez vous-même la fréquence des livraisons lors de la souscription de l'abonnement. Vos informations de paiement sont stockées en toute sécurité ; vous recevrez une facture pour chaque livraison.

conditions minimales

  • Abonnement de base : La souscription d'un abonnement sans avantage tarifaire, déclaré 'abonnement de base', ne nécessite pas de durée minimale. L'abonnement de base peut être résilié à tout moment.
    • Souscription Epargne : La conclusion d'une souscription avec un avantage tarifaire, déclarée 'Souscription Epargne', ne nécessite pas de durée minimale. L'abonnement épargne peut être résilié à tout moment.

    Gestion et traitement d'un abonnement
    Si vous disposez d'un compte client, vous avez la possibilité de gérer vous-même votre abonnement et de le consulter à tout moment, de le suspendre individuellement ou d'y mettre fin. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte client sur notre page d'accueil. Afin de pouvoir accéder à un abonnement, l'adresse e-mail du compte client doit correspondre à l'adresse e-mail indiquée lors de la commande de l'abonnement. Toutes les fonctions de gestion de l'abonnement, des données de paiement ou des adresses de livraison sont alors disponibles sous "Mes abonnements". Si vous n'avez pas de compte client ou rencontrez des difficultés pour gérer votre abonnement, vous pouvez à tout moment contacter info@smartsleep.de par téléphone ou par e-mail.

    Commande, annulation et retour
    Vous pouvez trouver de plus amples informations sur la commande, le retour et le remboursement dans nos Instructions de révocation et le AGB.