Protection des données

Politique de confidentialité

1) Informations sur la collecte de données personnelles et coordonnées du responsable

1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Dans ce qui suit, nous vous informons sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est Smart Sleep GmbH, Alte Gießerei 6-14, 40699 Erkrath Allemagne, Tél. : +49 ( 0)211 / 9507440, e-mail : info@smartsleep.de. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.

1.3 Le responsable a nommé un délégué à la protection des données qui peut être contacté comme suit :

Smart Sleep GmbH

Alisia Steiner
Ancienne fonderie 6-14

40699 Erkrath

Tél. : +49 (0)211 / 9507440
E-mail : info@smartsleep.de

1.4 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, commandes ou demandes de renseignements auprès de la personne responsable), ce site Web utilise un protocole SSL ou Cryptage TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée à la chaîne de caractères "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site Web

Si vous n'utilisez notre site Web qu'à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous fournissez pas d'informations, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelés "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons les données suivantes qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site Web :

  • Notre site Web visité
  • Date et heure au moment de l'accès
  • Quantité de données envoyées en octets
  • Source/référence à partir de laquelle vous êtes venu sur la page
  • Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonyme)

Le traitement est effectué conformément à l'article 6 (1) (f) GDPR sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Les données ne seront pas transmises ou utilisées d'une autre manière. Cependant, nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indices concrets d'utilisation illégale.

3) hébergement

Hébergement par Shopify
Nous utilisons le système de boutique du fournisseur de services Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ("Shopify") dans le but de l'hébergement et la présentation de la boutique en ligne sur la base d'un traitement pour notre compte. Toutes les données collectées sur notre site Web sont traitées sur les serveurs de Shopify. Shopify utilise des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir que les données ne sont traitées qu'au sein de l'UE/EEE. En ce qui concerne la possibilité théorique d'accès par la société mère canadienne, Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, la Commission européenne a rendu une décision d'adéquation pour le Canada, qui détermine qu'un niveau approprié de protection des données est garanti. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Shopify sur le site Web suivant : https://www.shopify.de/legal/datenschutz et ici : https://www.shopify.de/legal/privacy/clients

4) Cookies

Nous utilisons des soi-disant cookies Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur l'appareil final utilisé et stockés par le navigateur. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, efficace et sécurisée. Il existe différents types de cookies qui sont utilisés à des fins différentes.

Certains cookies garantissent que nos offres fonctionnent correctement ou que vous êtes reconnu sur votre terminal après un enregistrement réussi (cookies "nécessaires"). En plaçant ces cookies nécessaires, nous vous facilitons la visite de nos offres et l'utilisation des services qui y sont disponibles. D'autres cookies sont placés pour analyser les préférences des utilisateurs et ainsi améliorer nos offres ("cookies améliorés").

Nous n'installons des cookies non essentiels qu'avec votre consentement. Lorsque vous visitez nos offres pour la première fois, une fenêtre contextuelle avec une explication sur les cookies s'affiche. Dès que vous cliquez sur le bouton de consentement correspondant, vous acceptez que nous utilisions les cookies sélectionnés, qui sont décrits dans la fenêtre contextuelle et dans cette déclaration de protection des données.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général et activer la suppression automatique des cookies lorsque le navigateur est fermé. Nous attirons votre attention sur le fait que la fonctionnalité de ce site Web peut être restreinte si les cookies sont désactivés.

Si des données personnelles sont traitées lors de l'utilisation de cookies "nécessaires", cela est basé sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD en raison d'intérêts légitimes en matière d'assurance qualité et d'une présentation techniquement irréprochable du site Web. Le traitement des données personnelles lors de l'utilisation de "cookies étendus" est basé sur votre consentement (base légale : art. 6 al. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Veuillez noter que si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site Web peut être restreinte.

5) Contacter

Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact peuvent être consultées à partir du formulaire de contact respectif. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou pour la prise de contact et l'administration technique associée. Si votre contact vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6 (1) (b) GDPR. Sinon, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD sert de base juridique. Vos données seront supprimées après traitement de votre demande. Tel est le cas s'il peut être déduit des circonstances que les faits en question ont été définitivement clarifiés et à condition qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour le traitement des contrats

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, les données personnelles continueront d'être collectées et traitées si vous nous les fournissez pour exécuter un contrat ou ouvrir un compte client. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Une suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse ci-dessus de la personne responsable. Nous stockons et utilisons les données que vous fournissez pour traiter le contrat.Après l'exécution du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en ce qui concerne les délais de conservation en vertu du droit fiscal et commercial et supprimées après l'expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si vous avez réservé le droit à une utilisation ultérieure des données autorisée par la loi de notre part est devenu

7) Utilisation de vos données pour le marketing direct

7.1 Abonnement à notre newsletter par e-mail

Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et est utilisée pour pouvoir vous contacter personnellement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour envoyer la newsletter. Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous nous avez expressément confirmé que vous consentez à recevoir des newsletters. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation vous demandant de cliquer sur un lien pour confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter à l'avenir.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6(1)(a) GDPR. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. temps. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter ne seront utilisées qu'à des fins publicitaires par le biais de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable mentionné au début. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de distribution de newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà de cela, ce qui est autorisé par la loi et à propos duquel nous vous informerons dans cette déclaration.

7.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants

Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres de biens ou de services de notre gamme similaires à ceux que vous avez déjà achetés. Conformément à l'article 7 (3) UWG, nous n'avons pas besoin d'obtenir votre consentement séparé pour cela. À cet égard, le traitement des données a lieu uniquement sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous ne vous enverrons pas d'e-mail. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires susmentionnées avec effet pour l'avenir en informant le responsable nommé au début. Vous n'encourez pour cela que des frais de transmission selon les tarifs de base. Après réception de votre objection, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement arrêtée.

7.3 Envoi de la newsletter via Klavio
Notre newsletter par e-mail est envoyée via le prestataire de services techniques Klavio, Inc., 125 Summer St, Floor 6 Boston, MA 02111 États-Unis (https :/ /www.klaviyo.com/), à qui nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter. Ce transfert a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit.f GDPR et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter efficace, sécurisé et convivial
Klavio utilise ces informations pour envoyer et évaluer statistiquement la newsletter en notre nom. Pour l'évaluation, les e-mails envoyés contiennent des balises Web ou des pixels de suivi, qui représentent des fichiers d'image d'un pixel qui sont stockés sur notre site Web. De cette manière, il est possible de déterminer si un message de newsletter a été ouvert et sur quels liens on a cliqué. À l'aide des balises Web, Klavio crée automatiquement des statistiques générales et non personnelles sur le comportement de réaction aux campagnes de newsletter. Sur la base de notre intérêt légitime pour l'évaluation statistique des campagnes de newsletter afin d'optimiser la communication publicitaire et de mieux aligner les intérêts des destinataires, les balises Web conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD collectent également des données sur le destinataire respectif de la newsletter ( adresse e-mail, heure de récupération, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation) et utilisé. Ces données permettent de tirer une conclusion individuelle sur le destinataire de la newsletter et sont traitées par Mailchimp pour générer automatiquement des statistiques indiquant si un destinataire spécifique a ouvert un message de newsletter.
Si vous souhaitez désactiver l'analyse des données à des fins d'évaluation statistique, vous devez vous désabonner de la newsletter.
Klavio peut également utiliser ces données conformément à l'art , de quels pays proviennent les destinataires. Cependant, Klavio n'utilise pas les données des destinataires de notre newsletter pour leur écrire eux-mêmes ou pour les transmettre à des tiers.
Afin de protéger vos données aux États-Unis, nous avons conclu un accord de traitement des données avec Klavio ("Accord de traitement des données ") sur la base des clauses contractuelles types de la Commission de l'Union européenne complétées pour permettre le transfert de vos données personnelles à Klavio. Si vous êtes intéressé, ce contrat de traitement de données peut être consulté à l'adresse Internet suivante : https://www.klaviyo.com/privacy/dpa/. Veuillez noter que vos données sont généralement transférées vers un serveur Klavio aux États-Unis et y sont stockées. Afin d'assurer un niveau approprié de protection des données, le prestataire a mis en place les clauses contractuelles dites types de l'Union européenne. De plus, nous réalisons une analyse des risques au cas par cas pour assurer une protection des données allant au-delà des clauses contractuelles types. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Klavio ici : https://www.klaviyo.com/privacy/policy

7.5Publicité par la poste

Sur la base de notre intérêt légitime pour la publicité directe personnalisée, nous nous réservons le droit de stocker vos nom et prénom, votre adresse postale et - dans la mesure où nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle - votre titre, diplôme universitaire, votre année de naissance et vos titres professionnels, industriels ou commerciaux conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD et de les utiliser pour envoyer par la poste des offres intéressantes et des informations sur nos produits.

Vous pouvez à tout moment vous opposer au stockage et à l'utilisation de vos données à cette fin en envoyant un message au responsable.

7.6 Notification de disponibilité des marchandises par e-mail

Si nous offrons la possibilité de vous informer par e-mail du moment de la disponibilité des articles sélectionnés qui sont temporairement indisponibles dans notre boutique en ligne, vous pouvez vous inscrire à notre service de notification par e-mail pour la disponibilité des produits Si vous vous inscrivez Si vous inscrivez-vous à notre service de notification par e-mail pour connaître la disponibilité des produits, nous vous enverrons un e-mail unique concernant la disponibilité de l'article que vous avez sélectionné. La seule information obligatoire pour l'envoi de cette notification est votre adresse e-mail. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et peut être utilisée pour vous adresser personnellement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour envoyer cette notification. Cela signifie que nous ne vous enverrons une notification correspondante que si vous nous avez expressément confirmé que vous consentez à recevoir un tel message. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation vous demandant de cliquer sur un lien pour confirmer que vous souhaitez recevoir cette notification.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6(1)(a) GDPR. Lorsque vous vous inscrivez à notre service de notification par e-mail de la disponibilité des marchandises, nous enregistrons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'enregistrement afin d'éviter une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail à une date ultérieure pour pouvoir comprendre. Les données que nous collectons lors de votre inscription à notre service de notification par e-mail de la disponibilité des marchandises sont utilisées exclusivement dans le but de vous informer de la disponibilité d'un article spécifique dans notre boutique en ligne. Vous pouvez à tout moment vous désabonner du service de notification par e-mail de la disponibilité des marchandises en envoyant un message au responsable mentionné ci-dessus. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà, ce qui est autorisé par loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration .

8) Traitement des données pour le traitement des commandes

8.1 Pour traiter votre commande, nous collaborons avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s), qui nous soutiennent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.

Les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison dans le cadre du traitement du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Nous transmettons vos données de paiement à l'institut de crédit mandaté dans le cadre du processus de paiement, dans la mesure où cela est nécessaire pour le processus de paiement. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informerons explicitement ci-dessous. La base juridique pour le transfert de données est l'article 6 (1) (b) du RGPD.

8.2 Recours à des prestataires de services de paiement (services de paiement)

- Amazon Pay
Si vous sélectionnez le mode de paiement "Amazon Pay", le paiement sera traité via le prestataire de services de paiement Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (ci-après : "Amazon Payments"), à qui nous transmettons les informations que vous fournissez lors du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande conformément à l'article 6 (1) (b) GDPR.Vos données ne seront transmises qu'aux fins du traitement des paiements avec le prestataire de services de paiement Amazon Payments et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire.Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de protection des données d'Amazon Payments à l'adresse Internet suivante : https://pay.amazon.com/de/help/201751600

- Apple Pay
Si vous choisissez le mode de paiement "Apple Pay" d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le paiement sera traité via la fonction "Apple Pay" Votre terminal fonctionnant avec iOS, watchOS ou macOS en débitant une carte de paiement enregistrée avec "Apple Pay". Apple Pay utilise des fonctions de sécurité intégrées au matériel et aux logiciels de votre appareil pour protéger vos transactions. Pour débloquer un paiement, il est donc nécessaire de saisir un code préalablement défini par vous et de le vérifier à l'aide de la fonction "Face ID" ou "Touch ID" de votre terminal.
Aux fins du traitement du paiement, vos coordonnées seront communiquées au cours du processus de commande les informations ainsi que les informations relatives à votre commande sont transmises à Apple sous forme cryptée. Apple crypte ensuite à nouveau ces données avec une clé spécifique au développeur avant que les données ne soient envoyées au fournisseur de services de paiement de la carte de paiement stockée dans Apple Pay pour effectuer le paiement. Le cryptage garantit que seul le site Web sur lequel l'achat a été effectué peut accéder aux détails du paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie le numéro de compte de votre appareil et un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site Web d'origine pour confirmer le succès du paiement.
Si des données personnelles sont traitées dans les transmissions décrites, le traitement est effectuées exclusivement dans le but de traiter les paiements conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.
Apple conserve des données de transaction anonymisées, y compris le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives et si la transaction a été effectuée avec succès. L'anonymisation exclut complètement toute référence personnelle. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer Apple Pay et d'autres produits et services Apple.
Si vous utilisez Apple Pay sur iPhone ou Apple Watch pour effectuer un achat effectué via Safari sur Mac, le Mac et le dispositif d'autorisation communiquent via un canal crypté. sur les serveurs Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations dans un format permettant de vous identifier personnellement. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les paramètres de votre iPhone. Accédez à "Wallet & Apple Pay" et désactivez "Autoriser les paiements sur Mac".
Pour plus d'informations sur la protection des données avec Apple Pay, visitez l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com/de-de /HT203027

- Klarna
Si un service de paiement Klarna est sélectionné, le paiement sera traité par Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »). Afin de permettre le traitement du paiement, vos données personnelles (nom et prénom, rue, numéro, code postal, ville, sexe, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse IP) ainsi que les données relatives à la commande seront traitées (par exemple, montant de la facture, article, type de livraison) à Klarna à des fins de contrôle d'identité et de solvabilité, à condition que vous y ayez expressément consenti conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD dans le cadre de la commande traiter.Vous pouvez voir ici à quelles agences de crédit vos données peuvent être transmises :
https://cdnklarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité ​​( soi-disant valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur un processus mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Entre autres choses, mais pas exclusivement, les données d'adresse sont incluses dans le calcul des valeurs de score. Klarna utilise les informations reçues sur la probabilité statistique de non-paiement pour une décision équilibrée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable des données traitement ou à Klarna. Cependant, Klarna peut toujours être autorisée à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel des paiements.
Vos informations personnelles seront traitées conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans les réglementations de protection des données de Klarna pour les personnes concernées basées en Allemagne https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
ou pour les personnes concernées basées en Autriche https://cdn.klarna.com/ 1.0/shared/content/legal /terms/0/de_at/privacy
traité.

- PayPal
En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "achat sur facture" ou "paiement échelonné" via PayPal, nous transmettrons vos données de paiement à PayPal ( Europe) dans le cadre du processus de paiement. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal"), plus loin. Le transfert a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement.
PayPal se réserve le droit d'utiliser les méthodes de paiement carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "Achat sur facture" ou "paiement échelonné" via PayPal avant d'effectuer une vérification de crédit. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité en relation avec la probabilité statistique de défaut de paiement afin de décider de fournir ou non le mode de paiement respectif. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur un processus mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Entre autres choses, mais pas exclusivement, les données d'adresse sont incluses dans le calcul des valeurs de score. Pour plus d'informations sur la loi sur la protection des données, y compris les agences de crédit utilisées, veuillez vous référer à la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données s'oppose à tout moment en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel des paiements.

- Mollie Payments
Nous utilisons le fournisseur de services de paiement "Mollie", Mollie HQ. Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Pays-Bas. Si vous sélectionnez un mode de paiement proposé via le service de paiement "Mollie Payments", le paiement sera traité par le prestataire de services de paiement Mollie B.V. , Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Pays-Bas (ci-après : "Mollie"). Les modes de paiement individuels proposés via Mollie sont communiqués au client dans la boutique en ligne du vendeur. Ce sont iDEAL, Giropay, carte de crédit, Apple Pay et Klarna.Pour traiter les paiements, Mollie peut utiliser d'autres services de paiement pour lesquels des conditions de paiement particulières peuvent s'appliquer, dont le client peut être informé séparément. De plus amples informations sur "Mollie Payments" sont disponibles en ligne sur https://www.mollie.com/de.


- SOFORT
Si vous sélectionnez le mode de paiement "SOFORT", le paiement sera traité via le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après "SOFORT"), à qui nous enverrons votre paiement lors du processus de commande transmettre les informations communiquées ainsi que les informations sur votre commande conformément à l'article 6 (1) (b) GDPR. Sofort GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). Vos données ne seront transmises qu'aux fins du traitement des paiements avec le prestataire de services de paiement SOFORT et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les règles de protection des données de SOFORT à l'adresse Internet suivante : https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.

9) Contact pour rappel de révision

Rappel d'évaluation propre (pas d'envoi par un système d'évaluation client)
Nous utilisons votre adresse e-mail comme un rappel unique pour soumettre une évaluation de votre commande pour le système d'évaluation que nous utilisons, à condition que vous nous ayez donné votre consentement explicite à le faire pendant ou après votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données.

10) Marketing en ligne

10.1 Pixel Facebook pour la création d'audiences personnalisées avec comparaison de données étendue
Au sein de notre offre en ligne, le "pixel Facebook" du réseau social Facebook est utilisé en mode de comparaison de données, qui est utilisée par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande ("Facebook").
Sur la base de son consentement exprès, lorsqu'un utilisateur clique sur une publicité placée par nous sur Facebook, le URL de notre lien Un ajout est ajouté à la page par des pixels Facebook. Ensuite, après la transmission, ce paramètre d'URL est écrit dans le navigateur de l'utilisateur par un cookie, que notre page liée définit elle-même. En outre, des données client spécifiques telles que l'e- adresse e-mail que nous avons sur notre site Web lié à Collect Facebook ad lors de transactions telles que des achats, des connexions de compte ou des enregistrements (ext comparaison de données itérées). Le cookie est ensuite lu par le pixel Facebook et permet de transmettre les données, y compris les données client spécifiques, à Facebook. Les informations générées par Facebook sont généralement transmises à un serveur de Facebook et y sont stockées, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Facebook Inc. aux États-Unis. Afin d'assurer un niveau approprié de protection des données, le prestataire a mis en place les clauses contractuelles dites types de l'Union européenne. De plus, nous effectuons une analyse des risques au cas par cas afin d'assurer une protection des données allant au-delà des clauses contractuelles types.
Avec l'aide du pixel Facebook avec comparaison de données étendue, Facebook est sur le d'une part en mesure d'utiliser les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour la présentation d'annonces (appelées "Facebook Ads"). Par conséquent, nous utilisons le pixel Facebook avec synchronisation étendue des données pour afficher les publicités Facebook que nous avons placées uniquement sur les utilisateurs de Facebook qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par ex.Intérêts pour certains sujets ou produits, qui sont déterminés en fonction des sites Web visités), que nous transmettons à Facebook (ce que l'on appelle les "Audiences personnalisées"). Avec l'aide du pixel Facebook avec comparaison de données étendue, nous voulons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent à l'intérêt potentiel de l'utilisateur et ne sont pas ennuyeuses. Cela nous permet d'évaluer plus avant l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché en comprenant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (appelée "conversion"). Par rapport à la version standard de Facebook Pixel, la fonction étendue de correspondance des données nous aide à mieux mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires en enregistrant davantage de conversions attribuées.
Toutes les données transmises sont stockées et traitées par Facebook, de sorte qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif est possible et Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément aux directives d'utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Les données peuvent permettre à Facebook et à ses partenaires de placer des publicités sur et en dehors de Facebook.
Ces opérations de traitement n'ont lieu que si un consentement exprès a été donné conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. . Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant le suivi des pixels Facebook. À cette fin, vous pouvez définir un cookie de désactivation qui désactive le suivi du pixel Facebook en cliquant sur le lien ci-dessous :
Désactiver le pixel Facebook
Ce cookie de désactivation ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur le lien ci-dessus.

10.2 Utilisation du suivi des conversions Google Ads

Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google") . Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes à l'aide de matériel publicitaire (appelé Google Adwords) sur des sites Web externes. En relation avec les données des campagnes publicitaires, nous pouvons déterminer le succès des mesures publicitaires individuelles. Nous poursuivons l'objectif de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Web plus intéressant pour vous et d'obtenir un calcul équitable des frais publicitaires encourus.

Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Google pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Cela signifie que les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites Web des clients Google Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie Google Conversion Tracking dans votre navigateur Internet sous le mot-clé "Paramètres utilisateur".Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Nous n'utilisons Google Ads qu'avec votre consentement conformément à l'article 6 (1) (a) GDPR. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux États-Unis. Afin d'assurer un niveau approprié de protection des données, le prestataire a mis en place les clauses contractuelles dites types de l'Union européenne. De plus, nous réalisons une analyse des risques au cas par cas pour assurer une protection des données allant au-delà des clauses contractuelles types.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur les règles de protection des données de Google à l'adresse Internet suivante : https://www.google.de/policies/privacy/

Vous pouvez désactiver définitivement les cookies pour les préférences publicitaires en les empêchant en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ou en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :
https://www.google.com/settings /ads/plugin?hl=fr

Veuillez noter que certaines fonctions de ce site Web peuvent ne pas fonctionner ou seulement dans une mesure limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.

Dans la mesure où cela est légalement requis, nous avons obtenu votre consentement conformément à l'article 6 (1) (a) GDPR pour traiter vos données comme décrit ci-dessus. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Afin d'exercer votre révocation, veuillez suivre l'option décrite ci-dessus pour faire une objection.

10.3 Plate-forme marketing Google

Ce site Web utilise l'outil de marketing en ligne Google Marketing Platform de l'opérateur Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("GMP").

GMP utilise des cookies pour diffuser des annonces pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou pour empêcher un utilisateur de voir les mêmes annonces plusieurs fois. Google utilise un identifiant de cookie pour enregistrer quelles publicités sont affichées dans quel navigateur et peut ainsi empêcher qu'elles ne soient affichées plus d'une fois. Le traitement a lieu sur la base de votre consentement conformément à l'article 6 (1) (a) GDPR.

En outre, GMP peut utiliser des identifiants de cookies pour enregistrer les soi-disant conversions liées aux demandes d'annonces. C'est le cas, par exemple, lorsqu'un utilisateur voit une annonce GMP et plus tard, en utilisant le même navigateur, se rend sur le site Web de l'annonceur et achète quelque chose via ce site Web. Selon Google, les cookies GMP ne contiennent aucune information personnellement identifiable.

En raison des outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google via l'utilisation de cet outil et vous informons donc comme suit en fonction de l'état de nos connaissances : En intégrant GMP, Google reçoit les informations que vous avez consultées partie de notre site Web ou cliqué sur l'une de nos publicités. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur découvre et stocke votre adresse IP. Dans le cadre de l'utilisation de GMP, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux États-Unis. Afin d'assurer un niveau approprié de protection des données, le fournisseur dispose de ce que l'on appelleClauses contractuelles types de l'Union européenne mises en place De plus, nous réalisons une analyse de risque au cas par cas pour assurer une protection des données allant au-delà des clauses contractuelles types.

Si vous souhaitez vous opposer à ce processus de suivi, vous pouvez désactiver les cookies pour le suivi des conversions en configurant votre navigateur de manière à ce que les cookies du domaine www.googleadservices.com soient bloqués (voir https://www.google.de/settings /ads), ce paramètre sera supprimé si vous désactivez vos cookies. Alternativement, vous pouvez en savoir plus sur la configuration des cookies et effectuer les réglages souhaités auprès de Digital Advertising Alliance à l'adresse Internet www.aboutads.info. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé du paramétrage des cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site Web peut être restreinte.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur les règles de protection des données de GMP by Google à l'adresse Internet suivante : https://www.google.de/policies/privacy/

Dans la mesure où cela est légalement requis, nous avons obtenu votre consentement conformément à l'article 6 (1) (a) GDPR pour traiter vos données comme décrit ci-dessus. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Afin d'exercer votre révocation, veuillez suivre l'option décrite ci-dessus pour faire une objection.

10.4 Google Maps

Pour la représentation visuelle des informations géographiques, Google Maps collecte des données sur votre utilisation des fonctions de Maps, en particulier l'adresse IP et les données de localisation, les transmet à Google et les traite ensuite. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

10.5. Plug-in vidéo YouTube

Afin d'intégrer des contenus tiers, les données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées via le plugin vidéo YouTube dans le mode de protection des données étendu que nous utilisons, transmises à Google puis traitées par Google , uniquement lors de la lecture d'une vidéo.

11) Services d'analyse Web

Google Analytics (universel)

Google (Universal) Analytics avec Google Signals
Ce site Web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ( "Google" ). Google (Universal) Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web (y compris l'adresse IP abrégée) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. viennent aux États-Unis.
Ce site Web utilise Google (Universal) Analytics exclusivement avec l'extension "_anonymizeIp()", qui assure l'anonymisation de l'adresse IP en la raccourcissant et exclut toute référence personnelle directe. À la suite de l'extension, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google LLC aux États-Unis et raccourcie là-bas. Afin d'assurer un niveau approprié de protection des données, le prestataire a mis en place les clauses contractuelles dites types de l'Union européenne.De plus, nous effectuons une analyse des risques au cas par cas afin d'assurer une protection des données allant au-delà des clauses contractuelles types
Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et fournir des informations supplémentaires sur l'utilisation du site Web et nous fournir des services liés à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google (Universal) Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et en l'installant :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Comme alternative au plug-in de navigateur ou dans les navigateurs sur les appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant pour vous désabonner. cookie qui empêchera la détection future par Google Analytics sur ce site Web (ce cookie de désactivation ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien) : Désactiver Google Analytics
Vous pouvez trouver plus d'informations sur Google (Universal) Analytics ici : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Ce site Web utilise Google Analytics comme extension également le service Google Signals. Avec Google Signals, nous pouvons avoir des rapports multi-appareils créés par Google (appelés "Cross Device Tracking"). Si vous avez activé les "annonces personnalisées" dans les paramètres de votre compte Google et que vous avez lié vos appareils connectés à votre compte Google, Google peut analyser le comportement des utilisateurs sur tous les appareils et créer des modèles de base de données sur cette base. Les inscriptions et les types d'appareils de tous les visiteurs du site qui étaient connectés à un compte Google et qui ont effectué une conversion sont pris en compte. Les données indiquent, entre autres, sur quel appareil vous avez cliqué pour la première fois sur une annonce et sur quel appareil la conversion associée a eu lieu. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, uniquement des statistiques basées sur Google Signals. Le traitement a lieu conformément à l'article 6 (1) (a) GDPR sur la base de votre consentement.

12) Reciblage/remarketing/publicité de recommandation

Google Ads Remarketing
Notre site Web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing, que nous utilisons pour faire la publicité de ce site Web dans les résultats de recherche Google et sur des sites Web tiers. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre appareil final, qui active automatiquement la publicité ciblée par centres d'intérêt à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme et en fonction des pages que vous visitez. Le traitement a lieu sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. Le compte est lié et les informations de leur compte Google sont utilisées pour personnaliser les annonces qu'ils voient sur le Web.Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de la visite de notre site Web, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. À cette fin, Google liera temporairement vos données personnelles aux données de Google Analytics, pour constituer des groupes cibles. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. viennent aux États-Unis.
Vous pouvez désactiver de manière permanente le paramétrage des cookies pour les préférences publicitaires en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb /
Alternativement, vous pouvez en savoir plus sur la configuration des cookies et effectuer les réglages nécessaires auprès de la Digital Advertising Alliance à l'adresse Internet www.aboutads.info. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé du paramétrage des cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site Web peut être restreinte.
Dans le cas où des données personnelles sont transmises à Google LLC. basé aux USA, le prestataire a mis en place les clauses contractuelles dites types de l'Union européenne pour assurer un niveau approprié de protection des données. De plus, nous réalisons une analyse des risques au cas par cas pour assurer une protection des données allant au-delà des clauses contractuelles types. Vous pouvez consulter de plus amples informations et les règles de protection des données concernant la publicité et Google ici :
https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

14) Outils et divers

14.1 Google reCAPTCHA

Sur ce site Web, nous utilisons également la fonction reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Cette fonction est principalement utilisée pour distinguer si une saisie est effectuée par une personne physique ou si elle est utilisée abusivement par un traitement machine et automatisé. Le service comprend l'envoi de l'adresse IP et de toute autre donnée requise par Google pour le service reCAPTCHA à Google et est effectué conformément à l'article 6 (1) (f) GDPR sur la base de notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité personnelle individuelle sur le Internet et en évitant les abus et les spams. Lors de l'utilisation de Google reCAPTCHA, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux États-Unis. Dans la mesure où les données sont transférées aux États-Unis, le fournisseur a mis en œuvre les clauses contractuelles dites types de l'Union européenne pour assurer un niveau approprié de protection des données. De plus, nous réalisons une analyse des risques au cas par cas pour assurer une protection des données allant au-delà des clauses contractuelles types.

De plus amples informations sur Google reCAPTCHA et la déclaration de protection des données de Google sont disponibles sur : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Dans la mesure où cela est légalement requis, nous avons obtenu votre consentement conformément à l'article 6 (1) (a) GDPR pour traiter vos données comme décrit ci-dessus. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Afin d'exercer votre révocation, veuillez suivre l'option décrite ci-dessus pour faire une objection.

14.2 Google Customer Reviews (anciennement Google Certified Dealer Program)

Nous collaborons avec Google via le programme Google Avis clients. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google").Ce programme nous permet de recueillir les avis des clients des utilisateurs de notre site Web. Après avoir effectué un achat sur notre site Web, il vous sera demandé si vous souhaitez participer à une enquête par e-mail de Google. Si vous donnez votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail à Google. Vous recevrez un e-mail de Google Avis clients vous demandant d'évaluer l'expérience d'achat sur notre site Web. L'avis que vous soumettez sera ensuite agrégé avec nos autres avis et affiché sur notre logo Google Avis clients et sur notre tableau de bord Merchant Center. Votre note sera également utilisée pour les évaluations Google des vendeurs. Dans le cadre de l'utilisation des avis clients de Google, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux États-Unis. Dans la mesure où les données sont transférées aux États-Unis, le fournisseur a mis en œuvre les clauses contractuelles dites types de l'Union européenne pour assurer un niveau approprié de protection des données. De plus, nous réalisons une analyse des risques au cas par cas pour assurer une protection des données allant au-delà des clauses contractuelles types.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Google dans le cadre du programme d'avis clients de Google sous le lien suivant : https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de

Vous pouvez trouver plus d'informations sur la protection des données pour les avis sur les marchands Google sous ce lien : https://support.google.com/google-ads/answer/2375474

14.3 Lion de fidélité

Notre site Web utilise Loyalty Lion. C'est un outil que nous utilisons pour fournir des points de fidélité à nos clients et leur donner la possibilité de recevoir des récompenses. Pour plus d'informations sur la façon dont Loyalty Lion gère les données des utilisateurs, visitez : https://loyaltylion.com/privacy

14.4. Hotjar

Aux fins d'analyse de site Web, la technologie de Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Center, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malte ("Hotjar") collecte automatiquement des données (adresse IP, heure de visite, des informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web) sont collectées et stockées, à partir desquelles des profils d'utilisateurs sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés. Les profils d'utilisateurs pseudonymisés ne sont pas fusionnés avec des données personnelles sur le porteur du pseudonyme sans un consentement exprès séparé. Hotjar travaille pour nous en notre nom.

14.5. Intégration du Trustbadge Trusted Shops

Le Trustbadge Trusted Shops est intégré sur ce site Web pour afficher notre sceau d'approbation Trusted Shops et tous les avis recueillis, ainsi que pour proposer des produits Trusted Shops aux acheteurs après qu'une commande a été passée.

Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes supérieurs dans une commercialisation optimale en permettant des achats sécurisés conformément à l'article 6 (1) phrase 1 lit.f RGPD. Le Trustbadge et les services qui y sont annoncés sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne. Le Trustbadge est fourni dans le cadre d'un traitement de commande par un fournisseur CDN (Content Delivery Network). Trusted Shops GmbH fait également appel à des prestataires de services des États-Unis. Un niveau approprié de protection des données est assuré. Vous trouverez ici de plus amples informations sur la protection des données chez Trusted Shops GmbH.

Lorsque le Trustbadge est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel Analyse des vulnérabilités de sécurité stockées dans une base de données de sécurité. Les fichiers journaux sont automatiquement supprimés au plus tard 90 jours après leur création.

D'autres données personnelles sont transférées à Trusted Shops GmbH si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà enregistré pour les utiliser. L'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s'applique. À cette fin, des données personnelles sont automatiquement collectées à partir des données de commande. Le fait que vous soyez déjà enregistré en tant qu'acheteur pour l'utilisation du produit est automatiquement vérifié à l'aide d'un paramètre neutre, l'adresse e-mail hachée à l'aide d'une fonction cryptologique à sens unique. Avant d'être envoyée, l'adresse e-mail est convertie en cette valeur de hachage, que Trusted Shops ne peut pas déchiffrer. Après vérification d'une correspondance, le paramètre est automatiquement supprimé.

14.6. Médias sociaux

14.6.1 Plugins de médias sociaux de Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest

Les boutons sociaux des réseaux sociaux sont utilisés sur notre site Web. Ceux-ci ne sont intégrés dans la page que sous forme de liens HTML, de sorte qu'aucune connexion aux serveurs du fournisseur respectif n'est établie lors de l'appel de notre site Web. Si vous cliquez sur l'un des boutons, le site Web du réseau social correspondant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Vous pourrez, par exemple, appuyer sur le bouton J'aime ou Partager.

14.6.2 Notre présence en ligne sur Facebook, Instagram, Youtube, Pinterest, Linkedin, Xing

Si vous avez donné votre consentement à l'opérateur de médias sociaux respectif conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. Collecté et stocké automatiquement à des fins publicitaires, à partir duquel des profils d'utilisateurs sont créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Les cookies sont généralement utilisés à cette fin. Pour des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de médias sociaux respectif ainsi qu'une option de contact et vos droits à cet égard et des options de réglage pour la protection de votre vie privée, veuillez vous référer aux avis de protection des données des fournisseurs liés ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez nous contacter.

Facebook est une offre de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Facebook Ireland") Les informations collectées automatiquement par Facebook Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook sont généralement envoyées à un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une fan page Facebook est basé sur un accord entre les responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. Pour plus d'informations (informations sur les données Insights), cliquez ici.

Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy/

Désactivation : https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Instagram est une offre de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Facebook Ireland") Les informations automatiquement collectées par Facebook Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement envoyées à un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park , California 94025, USA et y est stocké. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une fan page Instagram est basé sur un accord entre les responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. Pour plus d'informations (informations sur les données Insights), cliquez ici.

Politique de confidentialité : https://help.instagram.com/519522125107875

Désactivation : https://help.instagram.com/519522125107875

YouTube est une offre de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Les informations automatiquement collectées par Google concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transférées à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Désactivation : https://adssettings.google.com/authenticated

Pinterest est une offre de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ("Pinterest"). Les informations automatiquement collectées par Pinterest concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont généralement transférées à un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

Politique de confidentialité : https://about.pinterest.com/de/privacy-policy

Désactivation : https://about.pinterest.com/de/privacy-policy

LinkedIn est une offre de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ("LinkedIn"). Les informations automatiquement collectées par LinkedIn concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont généralement transférées à un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

Politique de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Désactivation : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Xing est une offre de New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hambourg.

Politique de confidentialité : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Désactivation : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung/which-rechte-koennen-sie-gelten-machen/widersprechensrecht

Cela est nécessaire pour la réalisation de nos intérêts légitimes supérieurs et de ceux de Trusted Shops dans la fourniture de la protection de l'acheteur liée à la commande spécifique et des services d'évaluation transactionnelle conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. De plus amples détails, y compris les objections, peuvent être trouvés dans la déclaration de protection des données de Trusted Shops liée ci-dessus et dans le Trustbadge.

15) Droits de la personne concernée

15.1 La loi applicable en matière de protection des données vous accorde des droits complets en tant que personne concernée (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement de vos données personnelles, dont nous vous informons ci-dessous :

  • Droit à l'information conformément à l'article 15 du RGPD : Vous avez notamment le droit d'obtenir des informations sur vos données personnelles que nous traitons, les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue ou les critères de détermination de la durée de conservation, l'existence d'un droit de rectification, de suppression, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, de réclamation auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données, si elles n'ont pas été collectées auprès de vous par nous, l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur la logique impliquée et la portée et les effets escomptés d'un tel traitement sur vous, ainsi que que votre droit à l'information sur les garanties conformément à l'article 46 du RGPD en transmettant votre r des données existent dans des pays tiers ;
  • Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD :Vous avez le droit de rectifier immédiatement les données incorrectes vous concernant et/ou de compléter vos données incomplètes stockées par nous ;
  • Droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD :Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles si les exigences de l'article 17 (1) du RGPD sont remplies. Toutefois, ce droit n'existe pas notamment si le traitement est nécessaire pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
  • Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles tant que l'exactitude de vos données, que vous contestez, est coché si vous demandez la suppression de vos données en raison d'un traitement de données inadmissible et demandez à la place la limitation du traitement de vos données si vous avez besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux après que nous n'avons plus besoin de ces données après que le but a été atteint ou si vous avez introduit une objection pour des raisons liées à votre situation particulière, tant qu'il n'est pas certain que nos raisons légitimes prévalent ;
  • Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD : Si vous avez fait valoir le droit de rectification, de suppression ou de limitation du traitement contre le responsable, le responsable est tenu d'informer tous les destinataires à qui les données personnelles vous concernant ont été divulguées ont été informées de cette correction ou suppression des données ou limitation du traitement, sauf si cela s'avère impossible ou implique un effort disproportionné. Vous avez le droit d'être informé de ces destinataires.
  • Droit à la transférabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de les faire transmis à une autre personne responsable de la demande, dans la mesure où cela est techniquement possible ;
  • Droit de révoquer le consentement accordé conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD : Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données avec effet pour l'avenir.En cas de révocation, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à condition que le traitement ultérieur ne puisse pas être fondé sur une base légale pour un traitement sans consentement.La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ;
  • Droit d'introduire une réclamation conformément à l'article 77 du RGPD : Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD, vous avez le droit - sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction alléguée.

15.2 DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D'UNE MISE EN ÉQUIVALENCE DES INTÉRÊTS SUR LA BASE DE NOS INTÉRÊTS JURIDIQUES ANTÉRIEURS, VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS ARRÊTERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, LE TRAITEMENT ULTÉRIEUR RESTE RÉSERVÉ SI NOUS POUVONS PROUVER DES RAISONS COMPLÈTES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉPASSENT VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS FONDAMENTAUX ET LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT EST POUR LA CERTIFICATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE RÉCLAMATIONS LÉGALES.

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOUS À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE CETTE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ VOUS OPPOSER COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS ARRÊTERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.

16) Durée de conservation des données personnelles

La durée de stockage des données personnelles est mesurée sur la base de la base juridique respective, de la finalité du traitement et - le cas échéant - également sur la base de la période de conservation légale respective (par exemple, les périodes de conservation commerciale et fiscale).

Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données qui sont traitées dans le cadre d'obligations légales ou similaires sur la base de l'article 6 (1) (b) du RGPD, ces données seront systématiquement supprimées après l'expiration du délai de conservation, à condition que qu'il n'est plus nécessaire pour exécuter le contrat ou que l'initiation du contrat est nécessaire et/ou nous n'avons aucun intérêt légitime à un stockage supplémentaire.

Lorsque des données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition en vertu de l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, sauf si nous pouvons prouver qu'il est convaincant des motifs légitimes de traitement qui l'emportent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Lorsque des données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition en vertu de l'article 21, paragraphe 2, du RGPD. .

Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration sur les situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées

.